などの理由から、海外への業務委託をためらっていらっしゃいませんか?
中国への業務委託、BPO、ビジネスプロセスアウトソーシングなら、リラインにお任せ下さい。中国の品質の高い、ビジネスプロセスアウトソーシングサービスを、日本のビジネスシーンにあわせてご提供します。
- 1. 企画・設計・導入・運用・改善等あらゆるプロセスをサポート。
- 2. ニーズに合わせた範囲での業務移管を実現可能。
- 3. 業務品質の向上・業務スピードの向上も実現可能。
- 4. 人的リソース不足の解消
- 5. 経理業務BPO以外でもサポート可能
コスト削減はもちろんのこと、業務品質の向上・スピードアップを行いノンコアビジネスの省力化を目指し、コアビジネスへの人的資源集中をお考えの方は、お気軽にリラインにご相談下さい。
さらに、BPOにともなうデータ入力業務に関しては、
- 1. 教育・研修を受けたプロの入力作業員が入力業務に従事。
- 2. 入力精度99.98%を実現する、2グループW入力システム。※
で対応。BPOの高品質化を実現しています。
※ 2グループW入力システム。
お客様からお預かりした原本を本に、
2つのグループが同時に入力作業を行います。
そして、その2つのデータを独自のシステムで照合(自動ベリファイ検査)。
専門の検査員によるクロス検査を経て、作業完了となります。
日本のビジネスシーンに合わせ、日本品質を提供する
リラインBPOを実施までの、5つのステップ。
- 1. お客様の業種、業務にふさわしいBPOをご提案させていただきます。
- 2. 包括契約後、調査員が業務内容を徹底調査、分析。業務範囲を確定します。
- 3. 担当リーダーが日本で貴社の業務研修を実際に受け、
その後、業務フロー、マニュアルを作成します。 - 4. パイロット運用。
日本研修の成果を中国に持ち帰り、1ヶ月間徹底したテスト運用を繰り返します。 - 5. 本番稼働。
進捗管理、バックアップ体制の確立、リスク分析を行い、
業務のスムーズな運営を行います。
以下はサンプルスケジュールです。
※ スケジュールは、現状の調査・分析の結果により、変更となる可能性もあります。
【中国大連BPOセンター】
※ 作業プロセスは、コストが安く、教育水準の高い中国大連センターにて行っております。
さらに、リラインのBPOは、お客様のニーズを理解した上で、柔軟に解決策をご提供させていただきます。
また、継続した業務改善により、経営力向上のお手伝いもさせていただきます。
経理業務のアウトソーシングによるコストカット。
それだけが、リラインのBPOサービスではありません。
リラインに、今ある経理業務お任せいただければ、ただ御社の業務を請け負うだけではなく、業務をお引き受けしながら、無駄な業務、改善点を発見し、お客様の業務改善も提案させていただきます。
業務の中から課題を発見し、経営課題を解決する。それが、私たちのBPOです。
長年の経験とノウハウを生かした、リラインだからこそできるBPOサービス。
ぜひ、お気軽にご相談ください。